นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล
กลุ่มบริษัทนิสสันในประเทศไทย
เกี่ยวกับนโยบาย
ภายใต้พันธสัญญาในการดำเนินธุรกิจที่กลุ่มบริษัทนิสสันในประเทศไทย ซึ่งประกอบไปด้วย บริษัท นิสสัน มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด บริษัท นิสสัน มอเตอร์ เอเชีย แปซิฟิค จำกัด บริษัท นิสสัน พาวเวอร์เทรน (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัท เอส เอ็น เอ็น อุปกรณ์และแม่พิมพ์ จำกัด (“นิสสัน”) ได้กำหนดให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางในทุกสิ่งที่เราทำ นิสสันเชื่อมั่นว่า การดำเนินการด้วยความโปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสัมพันธ์ทุกรูปแบบ ด้วยเหตุนี้ นิสสันจึงให้ความสำคัญต่อการมีมาตรการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลที่ดีและการแสดงรายละเอียดถึงวิธีการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความซื่อตรงและเปิดเผย นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลนี้จึงมีขึ้นเพื่อสร้างความมั่นใจว่า นิสสันจะจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเหมาะสม ซึ่งนโยบายนี้จะใช้กับทุกๆ ข้อมูลส่วนบุคคลที่นิสสันได้จัดเก็บไว้ โดยนโยบายจะแสดงให้เห็นถึงวิธีการจัดเก็บข้อมูล วิธีการใช้ข้อมูล วิธีการดูแลรักษาและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล
เจ้าของข้อมูลสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของนิสสันตามหนังสือแจ้งการประมวลผล ได้ที่ คลิก
วิธีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
นิสสันอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งโดยทางตรงและทางอ้อมจาก:
- เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลหรือตัวแทนของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- พันธมิตรทางธุรกิจ เช่น ผู้จำหน่ายนิสสัน ผู้ให้บริการ ผู้รับจ้าง ผู้ผลิตชิ้นส่วน และคู่สัญญา
- บริษัทในเครือและในกลุ่มนิสสัน และ
- องค์กรของรัฐหรือหน่วยงานราชการ
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่นิสสันจัดเก็บ
นิสสันอาจทำการจัดเก็บข้อมูลที่มีความหลากหลาย โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการนำไปใช้และการปฏิบัติหน้าที่ของผู้ปฏิบัติงาน ซึ่งข้อมูลที่จัดเก็บ ได้แก่:
- ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น วันเกิด รายละเอียดในบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวข้าราชการ หรือใบอนุญาตขับขี่รถยนต์
- ชื่อ ที่อยู่และข้อมูลอื่นที่สามารถติดต่อได้ เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล์ โทรสาร
- ข้อมูลทั่วไป เช่น อายุ เพศ สถานภาพสมรสและอาชีพ
- ข้อมูลทางการเงิน เช่น เงินเดือน บัญชีธนาคาร ข้อมูลทางธุรกิจหรือผลประโยชน์ทางธุรกิจอื่น
- ข้อมูลเกี่ยวกับความพึงพอใจในสินค้าและบริการของนิสสัน
- ข้อมูลเกี่ยวกับอาชีพ ในกรณีที่ท่านสมัครงานกับนิสสัน
- ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และโปรแกรมที่ท่านใช้เพื่อเข้าใช้งานต่างๆ รวมถึงไอพีแอดเดรส ประเภทของบราวเซอร์ ภาษา ระบบปฏิบัติการ แอพพลิเคชั่น ปริมาณและประวัติการใช้งานเว็บไซต์ต่างๆ และข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้
ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
นิสสันจะก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลในระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องไม่ว่าจะเป็นเพื่อประโยชน์สาธารณะ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจโดยชอบด้วยกฎหมาย และเพื่อป้องกันอันตราย รวมถึงเพื่อการดำเนินการที่แสดงไว้ในหัวข้อวิธีการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
การใช้งานหรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
นิสสันอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามเหตุดังต่อไปนี้
- เพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาไม่ว่าจะเป็นหน้าที่โดยตรงหรือโดยอ้อม
- เพื่อนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ เช่น กิจกรรมทางการตลาดและการขาย โปรโมชั่น แคมเปญกิจกรรมหลังการขายหรือการรับประกัน และข่าวสารอื่นๆ
- เพื่อการปรับปรุง พัฒนาและเพื่อคงไว้ซึ่งคุณภาพของสินค้าและบริการ
- เพื่อการติดต่อสื่อสาร เช่น การส่งบริการแจ้งเตือนการ การตอบกลับเมื่อได้รับการติดต่อจากท่าน เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการใหม่ ในกรณีที่ท่านไม่ประสงค์จะได้รับการติดต่อเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาดหรือกิจกรรมการขาย ท่านสามารถแจ้งความต้องการหรือ “ยกเลิกการเป็นสมาชิก” ผ่านเว็ปลิงค์ที่ปรากฏในอีเมล
- เพื่อสนับสนุนความมั่นคงและความปลอดภัย
- เพื่อให้มั่นใจว่าเนื้อหาจากเว็บไซต์ของนิสสันจะถูกนำเสนออย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดต่อท่านและคอมพิวเตอร์ของท่าน
- เพื่อดำเนินการสรรหาบุคคล ในกรณีที่ท่านสมัครงานกับนิสสัน
- เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างรวดเร็วมากขึ้น
- เพื่อเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบริษัทในกลุ่มในเครือนิสสัน และ/หรือ
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
นิสสันจะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด ทั้งนี้ หมายรวมถึงการขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลที่ซึ่งสามารถพิจารณาเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา ตลอดจนการประมวลผลข้อมูลที่จำเปนเพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาให้กับท่าน เช่น ข้อกำหนดการใช้บริการ หรือประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การปรับปรุง ความเป็นส่วนตัว และการพัฒนาการบริการ การตลาดสำหรับฟีทเจอร์หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ ที่จะเป็นประโยชน์ รวมถึงการส่งเสริมความมั่นคงและปลอดภัยดังที่อธิบายข้างต้น
ผู้ที่ได้รับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจากนิสสัน
นิสสันจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหากไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลของท่านอาจจะถูกเปิดเผยหรือโอน* ไปยังองค์กรหรือบุคคลภายนอก ในกรณีดังต่อไปนี้
- บริษัทในกลุ่มนิสสันรวมถึงสาขาของบริษัท รวมถึงบริษัทที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มบริษัทนิสสัน บริษัทโฮลดิ้งและบริษัทในเครือรวมถึงสาขาของบริษัทเหล่านั้น
- พันธมิตรทางธุรกิจ เช่น ผู้จำหน่ายนิสสัน ผู้ให้บริการ คู่สัญญา
- บริษัทผลิตสื่อและโฆษณา
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและระบบเซิร์ชเอ็นจิน
- หน่วยงานตรวจสอบเครดิต
- บุคคลที่มีโอกาสจะได้เป็นคู่ค้าทางธุรกิจทั้งการเป็นผู้ซื้อและผู้ขาย
- ที่ปรึกษาเฉพะด้าน เช่น ผู้ตรวจสอบบัญชีและทนายความ
- บริษัทที่ให้บริการด้านการประกันภัยและการรับประกัน
- หน่วยงานราชการและองค์กรรัฐ
- หน่วยงานหรือองค์กรอื่นที่ท่านมีความประสงค์จะให้นิสสันเปิดเผยข้อมูลของท่านต่อ
*หมายเหตุ: ภายใต้ข้อกำหนดตามฎหมาย
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
นิสสันจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อผู้รับข้อมูลในต่างประเทศเฉพาะกรณีที่ได้รับอนุญาตจากกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
การรักษาข้อมูลส่วนบุคคลให้มีความถูกต้อง
นิสสันจะดำเนินการด้วยความระมัดระวังเพื่อให้มั่นใจว่า ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้จัดเก็บมามีความถูกต้องทันสมัย สมบูรณ์และได้รับการปรับปรุงอยู่เสมอ
อย่างไรก็ตาม แม้นิสสันจะทุ่มเทความพยายามในการดูแลข้อมูลให้มีความปลอดภัยด้วยการใช้เครื่องมือทางเทคนิคร่วมกับการบริหารจัดการโดยบุคคล เพื่อควบคุมและรักษาความปลอดภัยข้อมูล แต่ในความเป็นจริงแล้ว ไม่มีวิธีการใดที่จะสามารถป้องกันความผิดพลาดอย่างสมบูรณ์แบบ กรณีที่ท่านประสงค์จะสอบถามเกี่ยวกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนิสสัน
วิธีการที่นิสสันคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ในกรณีที่นิสสันจำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สาม นิสสันจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลที่สามจะดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ให้เกิดการสูญหาย หรือมีการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการใช้ การดัดแปลง หรือการเปิดเผยและการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้
- สิทธิในการได้รับแจ้งข้อมูล
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการคัดค้านการเก็บ การใช้ การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการขอให้ไม่มีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- การถอนความยินยอม
การติดต่อ
กรณีมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะหรือความกังวลเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ได้ที่
ที่อยู่: บริษัท นิสสัน มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด
เลขที่ 3 อาคารรัจนาการ ชั้น 27 ถนนสาทรใต้ แขวงยานนาวา เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120
โทรศัพท์: 0 2339 3400 ต่อ 4019
อีเมล: dpo@nissan.co.th
หากท่านประสงค์ใช้สิทธิตามนโยบายนี้หรือตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในความครอบครองของนิสสัน กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์นิสสัน ที่ 0 2401 9600 หรือ กรุณากรอกข้อมูลใน แบบคำร้องขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล และนำส่งมายัง email: dpo@nissan.co.th
***หมายเหตุ:
1. โปรดระบุรายละเอียดการติดต่อเมื่อมีการร้องเรียนหรือขอใช้สิทธิเรียกร้อง เพื่อให้นิสสันสามารถติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด
2. นิสสันไม่คิดค่าธรรมเนียมในการติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากมีค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นเพื่อการดำเนินการภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นอกเหนือจากคำขอเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล นิสสันจะแจ้งให้ทราบเป็นกรณีๆไป
คุกกี้คืออะไร
คุกกี้ คือ ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่จะถูกส่งไปยังเบราว์เซอร์ของท่าน เพื่อส่งข้อมูลกลับมายังเซิร์ฟเวอร์ทุกครั้งที่มีท่านได้มีการเยี่ยมชมหน้าเว็บ เซิร์ฟเวอร์ของนิสสันจะสร้างคุกกี้ขึ้น เพื่อใช้ในการเก็บข้อมูลหน้าเว็บไซต์ที่ท่านเคยเข้าขณะใช้งานเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุกกี้จะช่วยนำทางเพื่อเดินหน้าหรือย้อนหลังไปยังเว็บไซต์และกลับสู่หน้าเว็บไซต์ที่ท่านเคยเยี่ยมชมแล้ว คุกกี้นี้จะปรากฏเฉพาะเมื่อท่านใช้งานเซิร์ฟเวอร์ของนิสสันเท่านั้น นโยบายการใช้คุกกี้